Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 14 |
Le indicazioni erano complete | 9 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 4 |
Non ho avuto problemi tecnici | 7 |
Altro | 2 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 12 |
A volte le indicazioni non erano complete | 19 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 8 |
Ho avuto problemi tecnici | 4 |
Altro | 21 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 288 |
Le indicazioni erano complete | 49 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 72 |
Non ho avuto problemi tecnici | 96 |
Altro | 20 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 54 |
A volte le indicazioni non erano complete | 10 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 58 |
Ho avuto problemi tecnici | 42 |
Altro | 37 |