Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 14 |
| Le indicazioni erano complete | 9 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 4 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 7 |
| Altro | 2 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 12 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 17 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 8 |
| Ho avuto problemi tecnici | 4 |
| Altro | 21 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 288 |
| Le indicazioni erano complete | 49 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 72 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 96 |
| Altro | 20 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 54 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 10 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 58 |
| Ho avuto problemi tecnici | 42 |
| Altro | 37 |